Desde 1954, LORSA desarrolla soluciones integrales para el lavado, secado y planchado de textiles en la industria hotelera, apoyándose en maquinaria nacional e importada de alta tecnología y en un enfoque constante hacia el cuidado ambiental. Fundada en Guadalajara, Jalisco, México, por Luis B. Ousset Rodríguez, la compañía ha superado crisis económicas, transformaciones del mercado y retos a lo largo de tres generaciones familiares, como un referente del sector.
Actualmente LORSA cuenta con más de 70 proveedores, 9 mil clientes y cerca de 300 colaboradores. Opera en Guadalajara, Ciudad de México, Monterrey, Cancún, Los Cabos y Puerto Vallarta, atendiendo proyectos de lavandería y tintorería para hoteles, donde destaca por diseñar soluciones a partir del análisis de espacios, procesos y volúmenes de operación de cada establecimiento. Su portafolio incluye: lavadoras extractoras, tómbolas secadoras, túneles de lavado, mangles, dobladoras y equipos especializados para el tratamiento de uniformes y prendas de huéspedes. Además, ofrece servicio técnico especializado, refacciones originales, asesoría integral y programas de capacitación, respaldados por alianzas estratégicas con los principales fabricantes mundiales.
SERVICIO AL CLIENTE
“Atendemos a las mejores cadenas hoteleras en México y el mundo. Además, proporcionamos programas de capacitación continua y desarrollamos sucesiones con nuestro personal para garantizar la atención constante a las necesidades de nuestros clientes”, destacó la empresa, que participa principalmente a hoteles en todo México y también en países de Centroamérica y el Caribe.
En México, ha colaborado en propiedades como: JW Marriott Hotel Guadalajara, Hyatt Regency Andares Guadalajara, Hotsson Guadalajara Expo Hotel y Four Seasons Resort Tamarindo en Jalisco; One & Only Mandarina en Nayarit; Hilton Monterrey Valle Oriente y Presidente Intercontinental en Nuevo León; Nickelodeon Riviera Maya, Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort Cancún, Hilton Cancún All-Inclusive Resort y Waldorf Astoria Cancún en Quintana Roo; Four Seasons Cabo del Sol en Baja California Sur y Dreams Mazatlán en Sinaloa. A nivel internacional, destaca su participación en Riu Palace Aquarelle Jamaica.
En materia de innovación y sustentabilidad, la compañía impulsa soluciones como el sistema Wet Cleaning para el lavado en húmedo de prendas delicadas, evitando el uso de solventes. Sus equipos con mecanismos basculantes permiten dosificar el consumo de agua y químicos de acuerdo con el peso de cada carga, generando ahorros significativos.
Asimismo, integra lavadoras extractoras con alta eficiencia energética, sistemas de reúso de agua y secadoras con nuevas tecnologías que reducen el consumo de gas. “Cualquiera que sea la necesidad de lavado, secado y terminado de la ropa, en LORSA encontrarán una solución para sus procesos, con los equipos y maquinaria de la más alta tecnología e innovación mundial”, afirmó un representante de la compañía.
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